Jerome and TUMI

Wywiad: Elena Olkhovskaya

Oficjalna informacja prasowa mówi: „TUMI to znana na całym świecie marka z 30-letnią historią tworzenia produktów najwyższej jakości, od zaawansowanych technologicznie bagaży po kolekcje modnych toreb i akcesoriów biznesowych. Pragnienie ciągłego doskonalenia niepowtarzalnego designu, doskonalenia funkcjonalności i innowacji technicznych , sprawiły, że TUMI jest marką wybieraną przez najbardziej wymagających i wymagających ludzi na świecie. Torby na co dzień i bagaż, a także stylowe akcesoria, od dawna są lubiane przez światowej sławy styam i przedstawiciele elity biznesu. "

Markowy butik niedawno otwarty w Dubaju, a także w każdym innym butiku TUMI, czy to w Moskwie, Londynie, Paryżu czy Tokio, prezentuje całą gamę marki - torby bagażowe, kolekcje biznesowe, codzienne torby, portfele i wiele innych inne stylowe i funkcjonalne akcesoria. Jerome Griffiths, CEO TUMI, przybył specjalnie na otwarcie w Dubaju. Rozmawialiśmy z nim o jakości produktów, różnicach między nimi, poziomie popytu na TUMI na rynkach różnych krajów świata ...

Jerome, proszę powiedz mi, jak marka „amerykańskiego pochodzenia” TUMI podbiła rynek rosyjski, a teraz pojawiła się na Bliskim Wschodzie?

W Rosji jakoś natychmiast rozwinęliśmy dobre relacje z partnerami, klientami i rynkiem jako całością. Są tam pieniądze, ludzie doceniają wysoką jakość produktów, wszyscy rozumieją, że „skąpi płaci dwa razy”. Jednym słowem nie musieliśmy podbijać rynku rosyjskiego. Rosyjscy nabywcy, zarówno kobiety, jak i mężczyźni, zakochali się w TUMI natychmiast i bezwarunkowo. Naszym planem jest dalsze rozszerzanie sieci sklepów w Rosji, a także na Ukrainie i innych krajach WNP oraz w Indiach.

Dostarczamy rozwiązania na każdy dzień - dla biura, wypoczynku, podróży oraz w segmencie luksusowym, gdzie zajmujemy wiodącą pozycję. Dlatego rynek Bliskiego Wschodu stał się organicznym dodatkiem do naszego portfolio. Dubaj jest ogólnie jednym z wiodących centrów turystycznych w regionie, więc gdzie indziej, aby otworzyć flagowy butik TUMI, jeśli nie tutaj.

Nawiasem mówiąc, skąd pochodzi nazwa „Tumi” i co to oznacza?

Założona w 1975 r. Przez Charliego Clifforda, po pracy dla Korpusu Pokoju w Peru, nazwa firmy pochodzi od peruwiańskiego noża ceremonialnego używanego do ofiar. Początkowo firma zajmowała się importem toreb skórzanych z Kolumbii. Ale już na początku lat osiemdziesiątych nasi rzemieślnicy rozwinęli do dziś kluczowe zalety marki TUMI: czarny kolor (symbol niekończącej się klasyki); nylonowa balistyka to nowoczesny, niezawodny i stylowy materiał, który pozwala nam produkować superlekkie torby bagażowe, co stało się szczególnie istotne, gdy za nadbagaż pobierane są ogromne opłaty; Kieszeń w kształcie litery U, która stała się „twarzą marki” i jednym z najbardziej funkcjonalnych elementów. Skórzane teczki biznesowe TUMI stały się najpopularniejsze w świecie biznesu.

Tak, szkoda, że ​​taka fajna torba zgubi się gdzieś na lotnisku ...

Nie zgubiłem W TUMI dbamy również o bezpieczeństwo wszystkich naszych produktów. Każda torba lub akcesorium ma przypisany dwudziestocyfrowy indywidualny numer rejestracyjny. Kupując dowolny produkt TUMI, kupujący może zarejestrować się na stronie //www.tumi.com w programie Tracer System, stworzonym specjalnie w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta. Numer ten wraz z nazwiskiem właściciela i jego adresem znajduje się w bazie danych TUMI. W przypadku znalezienia zagubionej torby indywidualny numer pomoże znaleźć współrzędne właściciela w bazie danych i zwrócić stratę.

Co osobiście lubisz w nowej kolekcji TUMI prezentowanej w nowym butiku w Dubaju? A tak przy okazji, czy podobał ci się sam butik?

Wszystkie produkty TUMI harmonijnie łączą najlepsze pomysły projektowe, technologiczne i projektowe, pozostawiając Ci prawo do wyboru. Na przykład używam mojej torby podróżnej od ponad 15 lat i nigdy tego nie żałowałem. Nawiasem mówiąc, ona i wiele innych naszych produktów pozwala mi cieszyć się komfortem podczas każdej podróży.

Jeśli chodzi o butik w Dubaju, tak, naprawdę mi się podoba. Wszystko w nim jest wykonane w charakterystycznych czerwonych i czarnych kolorach. Jasny czerwony kryształowy żyrandol Baccarat zwisa z sufitu. Butik jest jasny, przestronny i znajduje się na samym początku Fashion Avenue w Dubai Mall, które jest bardzo prestiżowe. Ogólnie rzecz biorąc, jest bardzo podobny do wszystkich naszych sklepów na całym świecie, których liczba, mam nadzieję, będzie stale rosła.

Jerome, kierowałeś firmą w 2009 roku. Na pewno masz dużo pracy. Co robisz w godzinach odpoczynku, jeśli oczywiście je masz?

Pasjonuję się motocyklami iz wielką przyjemnością prowadzę Harleya Davidsona.

Mieszkam w dwóch domach - w Anglii (w East Hampton) i Ameryce (w Nowym Jorku), więc muszę dużo podróżować. Lubię spędzać wolny czas z rodziną. Mam dwóch dorosłych synów, razem z nimi jeździmy na motocyklach i uprawiamy sport.

Cóż, do widzenia, w skrócie, co dla Ciebie znaczy TUMI?

Marka TUMI została stworzona dla osób, które cenią to, co najlepsze wśród najlepszych! Uważam się za jednego z nich. Dlatego TUMI to moja marka!

Dzięki, Jerome. Powodzenia w 2010 roku.

Obejrzyj wideo: TUMI Case Studies: Founder Charlie Clifford & CEO Jerome Griffith (Kwiecień 2024).