Ponad 50 lat temu, przyszły właściciel wielkiego imperium kosmetycznego, marząc o zostaniu lekarzem, Jacques Courten postanowił spróbować swoich sił w nowej dziedzinie ... i stał się światowej sławy twórcą Clarins. Nawiasem mówiąc, nazwę tę nadano kosmetycznej marce ze szkolnej sztuki amatorskiej poświęconej pierwszym chrześcijanom, w której wtedy młody Jacques Courten grał rolę posłańca szczęśliwych wieści o Clarence. Być może ta niewielka rola z powodzeniem przyczyniła się do przyszłości Kurten, a już w 1954 r. W Paryżu otworzył Clarins Beauty Institute.
Do dziś fundament filozofii Institute of Beauty pozostał: uważna uwaga na wszystkie życzenia klientów dotyczące produktów, których chcą używać. Stopniowo kształtował się także wizerunek marki i opracowywane były jej główne priorytety: doskonała jakość, poważne badania dermatologiczne oraz preferencja do stosowania składników naturalnych i roślinnych. Konsumenci natychmiast zapamiętali dwa kluczowe kolory w projekcie opakowania: biały i czerwony z odrobiną złota. Biel to symbol nauki, czerwień to pasja i miłość do wszystkiego, co nowe, a złoto to luksus i bogactwo.
Nasza obecna rozmówczyni, Mirna Khodr, menedżer ds. Szkoleń w biurze Clarins Dubai, postanowiła podzielić się swoją wizją rozwoju firmy na rynku Bliskiego Wschodu, a także opowiedzieć o samym produkcie, który nadaje skórze młodość, blask i witalność.
Mirna, proszę przedstawić naszym czytelnikom produkty, które produkuje Clarins?
Nasze produkty zajmują pierwsze miejsce na rynku europejskim od szóstej dekady. Każdego roku, począwszy od utworzenia firmy kosmetycznej, rynek rozwijał się i uzupełniał o coraz więcej nowych i nowoczesnych produktów do pielęgnacji skóry. Wśród osiągnięć Kurten-Clarans w branży kosmetycznej jest wiele innowacyjnych odkryć. Jako jeden z pierwszych stosował wyłącznie naturalne oleje i esencje roślinne do tworzenia kosmetyków, a następnie łączył je z ekstraktami ziołowymi, dzięki czemu wiele produktów miało zarówno fito, jak i aromaterapię na skórze. Jako pierwszy używał soli i cukru do tworzenia własnych produktów, zwracając uwagę na ochronne i przeciwstarzeniowe właściwości alpejskich ziół. Marka Clarins jako jedna z pierwszych wprowadziła do swojej kolekcji kosmetyki wyszczuplające i antycellulitowe. Na początku lat 80. Clarins została uznana za najlepszą europejską firmę zajmującą się kosmetykami luksusowymi. W 1991 roku Clarins wprowadziła na rynek pierwszą linię kosmetyków dekoracyjnych, a rok później pierwszy kobiecy zapach wraz z couturier i projektantem Thierry Muglerem - Angel.
Ponad dziesięć lat temu nasza firma po raz pierwszy uruchomiła linię męskiej pielęgnacji skóry, która obejmuje kremy i balsamy przeciwzmarszczkowe do twarzy i ciała, pianki i żele do golenia, ogólnie peelingi - wszystko, co może utrzymać męską skórę w dobrej kondycji i stonowany. W tym roku planujemy dodać jeszcze pięć nowych produktów dla mężczyzn. W sezonie wiosenno-letnim 2009 postanowiliśmy zmienić nasze pomysły na delikatny i naturalny makijaż w ciągu dnia i zaoferować naturalne kolory, ale jaśniejsze i bardziej nasycone odcienie w nowej kolekcji Nature Temptations. Podstawą letniej palety stały się: kolor morskiej fali, trawiasta zieleń, lśniący róż i malina.
Jaka jest różnica między produktami Clarins a innymi liniami kosmetyków na rynku ZEA?
Wszystkie produkty Clarins są wykonane w 100% z naturalnych ekstraktów roślinnych i są przeznaczone dla wszystkich grup wiekowych, od najmłodszych lat. Koncepcja firmy obejmuje produkcję kosmetyków do pielęgnacji skóry na każdym etapie starzenia się skóry. Bez wątpienia nie można zatrzymać procesu starzenia się skóry, ale spowolnienie jej zależy od Clarins.
Z szacunkiem i uważnie wsłuchujemy się w potrzeby konsumentów i dopiero po podsumowaniu ich życzeń i wizji doskonałej skóry oferujemy ten lub inny produkt w przystępnych cenach. Posiadamy jedno z najlepszych laboratoriów kosmetologicznych w Europie, w którym prowadzone są najbardziej złożone badania, z którymi są związani lekarze, biolodzy i kosmetolodzy. Każdy produkt przechodzi 86 testów kontroli jakości na wszystkich etapach produkcji. Głównymi słowami kluczowymi marki od dawna są: „nawilżanie”, „odżywianie” i „ochrona”. Gdzie mogę kupić produkty Clarins? Pod koniec listopada ubiegłego roku nasza firma otworzyła swój pierwszy butik na Bliskim Wschodzie, który znajduje się w największym centrum handlowym na świecie - Dubai Mall. Podobne butiki działają już w Paryżu, Tokio, Nowym Jorku, Hongkongu, Malezji, Meksyku i na Tajwanie.
Sklep, wykonany w tradycyjnych odcieniach czerwieni i bieli dla naszej firmy kosmetycznej, jest podzielony na trzy części: w pierwszej kolejności oferowane są linie do pielęgnacji skóry; w drugim - kosmetyki dekoracyjne; w trzecim - jest gabinet zabiegowy, w którym nasi goście mogą uzyskać porady od profesjonalnych kosmetologów. Oprócz tego nasi artyści makijażu będą mogli sprawić, że będziesz makijażem charakterystycznym na sezon wiosenno-letni.
Ogólnie rzecz biorąc, we wszystkich naszych sklepach zawsze staramy się przestrzegać jednej z głównych zasad Clarins - minimum urządzeń mechanicznych i aparatury podczas procedur, tylko doświadczone ręce specjalistów, wydajne produkty i szczere podejście do klienta.
Czy masz specjalne zalecenia dotyczące pielęgnacji skóry w lokalnym klimacie?
Wielu naszych klientów przychodzi do nas z podobnym pytaniem. Stałe ciepło, odżywki, zmiany temperatury, skażone środowisko wpływają na odwodnienie skóry, powodują złuszczanie i podrażnienie, a także wczesne pojawianie się zmarszczek na twarzy. Polecam skorzystać ze zeszłorocznego bestsellera - linii nawilżającej HydraQuench Range do gorących lub zimnych klimatów, która obejmuje maseczki do twarzy, kremowy żel, płyny, balsam do ust. W tym roku uzupełniliśmy tę linię o nowe produkty. Dla tych, którzy chcą rozjaśnić skórę, polecam stosowanie produktów wybielających opracowanych specjalnie dla krajów Azji i Bliskiego Wschodu - White-Plus Essence i specjalnego mydła Clarifying White-Plus.
Chciałbym również podkreślić specjalne narzędzie XXI wieku, które pomaga zapobiegać negatywnym skutkom promieniowania elektromagnetycznego, w tym z ekranów komputerów i telefonów komórkowych - specjalny spray Expertise 3P, który należy od czasu do czasu rozpylać na twarz. Dzięki kompleksowi magnetycznemu nie tylko ochroni skórę przed promieniowaniem elektromagnetycznym, szkodliwym działaniem środowiska miejskiego i wolnymi rodnikami, ale także wzmocni naturalną barierę skóry poprzez aktywację energii komórkowej. Podobne narzędzie w świecie kosmetyków zostało wydane po raz pierwszy, formuła ochronna sprayu została opracowana w oparciu o badanie mechanizmów ochronnych roślin i mikroorganizmów żyjących w ekstremalnych warunkach.
Czy Twoim zdaniem obecna sytuacja na globalnym rynku finansowym wpłynęła na markę kosmetyków Clarins?
Przez cały czas iw każdej sytuacji kobieta zawsze pozostaje kobietą: piękna i pożądana. Bez względu na dzisiejszą sytuację, każda szanująca się kobieta zawsze będzie starała się spojrzeć na 100%. Dzięki naszym liniom do pielęgnacji skóry, kosmetykom przeciw starzeniu się, kosmetykom dekoracyjnym, a także profesjonalnym specjalistom nie poradzimy sobie z kryzysem!
W tej optymistycznej nucie pozwól, że zakończę naszą rozmowę i życzę Tobie, Mirnie i Clarins sukcesów w dziedzinie naturalnych i skutecznych kosmetyków.
