WIELE FIRM NIERUCHOMOŚCI MÓWIĄ, ŻE BUDUJĄ I SPRZEDAJĄ NAJLEPSZE NIERUCHOMOŚCI NA RYNKU. CZYM JEST INTELIGENTNE WŁAŚCIWOŚCI DOMOWE RÓŻNIE RÓŻNE OD INNYCH? CO OFERUJE NA RYNKU NIERUCHOMOŚCI DUBAJU? ASHRAF FARADJ, PREZES ZARZĄDU INTELIGENTNYCH DOMOWYCH WŁAŚCIWOŚCI, ODPOWIEDZIEŁ NA TE I INNE PYTANIA NA KORESPONDENTA NASZEGO MAGAZYNU.
Panie Ashraf, proszę powiedz mi, jak długo zajmujesz się budową i sprzedażą nieruchomości?
Nasza firma Smart Home Properties została utworzona, ogólnie rzecz biorąc, niedawno - w 2002 roku. Celem firmy było zarządzanie własnymi projektami nieruchomościowymi. Napotkaliśmy pewne trudności w znalezieniu wiarygodnej i profesjonalnej firmy, która mogłaby zarządzać naszą nieruchomością. Główny problem polegał na tym, że firmy, z którymi wcześniej współpracowaliśmy, nie wywiązały się ze swoich zobowiązań i wprowadziły w błąd naszych klientów. Dlatego postanowiłem stworzyć własną firmę, która prowadziłaby profesjonalne zarządzanie naszymi projektami. Dzięki temu mogliśmy współpracować bezpośrednio z klientami, bez pośredników.
Czyli główną działalnością Smart Home Properties było pierwotnie zarządzanie nieruchomościami?
Dokładnie Nie tylko nieruchomości zbudowane przez naszą firmę, ale także prywatne domy ludzi, którzy się z nami skontaktowali i poza Dubajem. W 2002 r., Zaraz po uchwaleniu ustawy zezwalającej na sprzedaż nieruchomości obcokrajowcom w Dubaju, zdecydowałem się na sprzedaż i zakup nieruchomości na podstawie nieruchomości. Ponieważ sam mam dyplom inżyniera i ponad 17 lat doświadczenia w dziedzinie inżynierii lądowej, jestem dobrze zorientowany w tym, co dzieje się na współczesnym rynku nieruchomości.
Moja wiedza pozwala mi również zrozumieć zarówno jakość materiałów budowlanych, jak i rynek budowlany. W 1995 roku powstała nasza rodzinna firma budowlana, która nadal działa na rynku dubajskim. Oznacza to, że z jednej strony jestem konsultantem w sprawach zarządzania nieruchomościami, ich projektowania i marketingu, z drugiej strony jestem budowniczym, a z drugiej strony osobą zajmującą się inwestycjami w nieruchomości.
Jakie są sekrety Twojego sukcesu na tak konkurencyjnym i gęstym rynku nieruchomości jak Dubaj?
Prawidłowo zauważyłeś, że konkurencja na rynku w Dubaju jest bardzo wysoka. Ale jak odróżnić się od reszty, najlepszych programistów i pośredników w handlu w swojej dziedzinie? Zadałem to pytanie więcej niż raz. Otwarcie nowej firmy na istniejącym rynku jest zawsze trudne. Ale dzięki mojemu doświadczeniu w inżynierii lądowej nie było to dla mnie takie trudne. Wiedziałem dokładnie, ile obiektów w Dubaju planowano wówczas zbudować na podstawie praw własności i jakie jest zapotrzebowanie na takie obiekty. Ponadto zdałem sobie sprawę, że bardzo ważne jest, aby sprzedawać takie projekty lub projekty nieruchomości, które jakościowo różnią się od innych już zatwierdzonych na papierze lub w budowie.
Mówiąc o jakości, wyjaśnij, dlaczego niektóre projekty wyglądają niesamowicie na zdjęciach, a wcale nie, kiedy właściciele nieruchomości otrzymują od nich klucze?
Wszystko zależy od uczciwości dewelopera i jego zaangażowania w standardy jakości oraz od jego obietnic. Powiem szczerze, gmina Dubaju ustanowiła tak surowe i wysokie standardy jakości materiałów budowlanych i wykończeniowych, których być może nie ma nigdzie na świecie. Z definicji produkty niskiej jakości nie mogą wejść na rynek budowlany w Dubaju. Inną rzeczą jest to, że programiści obiecują używać do dekoracji pomieszczeń, na przykład płytki i artykuły sanitarne od jednego producenta, powiedzmy, europejskiego, ale w rzeczywistości instalują to samo, ale wykonane w Chinach lub na Tajwanie. Na zewnątrz oba wyglądają dobrze, ale jakość jest nieco inna. Kupujący powinni zwrócić na to uwagę.
Co odróżnia Twoją nieruchomość od innych projektów? Co sprawia, że kupujący zwracają uwagę na twoje projekty?
Przede wszystkim nazwałbym nasze zalety w stosunku do innych: uczciwość, terminowość dostaw, specyfikacje i najwyższą jakość pracy na wszystkich etapach budowy budynku. Po drugie, jest to obsługa klienta po zakupie nieruchomości. Wszystko to ma ogromne znaczenie. W 2006 roku poszedłem na studia, aby uzyskać tytuł magistra zarządzania jakością. To pozwoliło mi na świeże spojrzenie na wiele rzeczy, na które wcześniej nie zwracałem uwagi. Pomogło mi to zrozumieć, że każda firma jest ściśle związana z relacjami z klientami, które z czasem stają się Twoimi stałymi i lojalnymi klientami. To świetna umiejętność - przyciągnąć klienta i zatrzymać go na długi czas. Szczerze mówiąc, jest to sztuka odróżniania się od konkurencji i działania, aby użytkownicy końcowi i inwestorzy ufali Tobie i Twojej firmie.
Dlatego mój pierwszy darmowy projekt pojawił się na rynku we właściwym czasie i we właściwym miejscu. Kiedy zacząłem projektować budynek biurowy Elegant Tower, zdałem sobie sprawę, że muszę wprowadzić na rynek coś wyjątkowego, czego nie było na obszarach, które Nakheel rozwijał w Dubaju. Moja wieża znajduje się w nowej dzielnicy miejskiej Jumeirah Village South (Circle), której głównym deweloperem jest Nakheel. To w tym obszarze nie ma nic takiego jak moja wieża.
Wyjątkowość Elegant Tower polega na tym, że po raz pierwszy, nie tylko w Dubaju, ale także w regionie Bliskiego Wschodu, zaproponowałem koncepcję dwupiętrowych pomieszczeń biurowych (tzw. Dupleksów) w budynku o wysokości 40 pięter. Dwupiętrowe mieszkania nie są dla miasta nowością, ale nikt przed nami nie budował takich biur. Zwiększałem efektywność wieży, ponieważ co drugie piętro nie ma korytarzy, ponieważ istnieją rozszerzenia biur. Na tych piętrach nie ma windy i pomieszczeń usługowych. Drugą kwestią, która pozwoliła mi znacznie zoptymalizować koszty budowy, nie oszczędzając na jakości, jest brak podłóg w piwnicy. Jest to również unikalne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, gdzie praktycznie nie ma wysokich budynków bez piwnic, w których znajdują się służby techniczne i parkingi. Zamiast tego w mojej wieży utworzono cztery piętra na podium dla samochodów.
Sztuka polega na tym, że w ZEA istnieje wiele podziemnych jezior i źródeł z wodą, mimo że jest to pustynia. Dlatego podczas budowy podziemnych podłóg wielu deweloperów boryka się z problemem nagłych wycieków wody i prawie niemożliwe jest ustalenie dokładnego miejsca, z którego penetruje piwnice. Jak wiecie, czasami podnosi to koszty dalszej eksploatacji budynku. Myślałem o tym przed rozpoczęciem projektowania i zaoszczędziłem ponad 45 milionów dirhamów na budowie, otrzymawszy wszystkie niezbędne pozwolenia na taki projekt.
Elegancka wieża ma unikalny wygląd zewnętrzny. Jest bardzo szeroki u podstawy, następnie zwęża się w środku i ponownie rozszerza w górę. A tam, gdzie powierzchnia podłogi nie jest duża (są to środkowe piętra), koncepcja dwupiętrowych biur idealnie pasuje. Brałem bezpośredni udział w projektowaniu Elegant Tower i byłem bardzo zadowolony z rezultatu, ponieważ okazał się to naprawdę „inteligentny” projekt.
Nawiasem mówiąc, twoja firma nazywa się również Smart Home Properties, co można tłumaczyć zarówno jako „inteligentne nieruchomości”, jak i „inteligentny dom”. Czy specjalnie wybrałeś tę nazwę?
Ogólnie tak. Potwierdzamy to w naszej codziennej pracy. W końcu wszystko, co robimy dzisiaj, mieści się w definicji „inteligentnych nieruchomości”. W naszym projekcie wszystko jest przemyślane w najdrobniejszych szczegółach, zapewniamy naszym inwestorom i przyszłym najemcom możliwość instalacji systemów „inteligentnego domu” w ich biurach. Wszystkie niezbędne do tego komunikaty znajdują się w wieży, ale ich właściciele zdecydują o instalacji w każdym biurze.
Nie byłeś zaskoczony takim problemem, jak „zielona” konstrukcja, o której dyskutuje się teraz nie tylko w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, ale na całym świecie?
Nie tylko o tym myślałem, ale także planowałem zbudować elegancką wieżę przy użyciu zielonych technologii. Negocjowaliśmy z niemiecką firmą o dostawie specjalnego szkła elewacyjnego dla budynku, który działałby jak panel słoneczny i dostarczałby energię całej wieży. Niestety negocjacje przeciągały się, a w momencie oficjalnego uruchomienia wieży na rynku nie podjęto ostatecznej decyzji, a po uruchomieniu projektu było już za późno. Ale zostawiliśmy ten pomysł na później, ponieważ firma planuje wznoszenie budynków mieszkalnych, w których zastosowane będą te technologie, co znacznie zmniejszy zużycie i zużycie energii elektrycznej i wody.
Kiedy twoje budynki mieszkalne pojawią się na rynku?
Bardzo szybko, ponieważ sądząc po sprzedaży naszej eleganckiej wieży, popyt, a tym samym ceny interesujących projektów w Dubaju, nadal rośnie. Osobiście uważam, że rynek nieruchomości w Dubaju będzie się rozwijał przez kolejne dziesięć lat. I nawet jeśli nie będzie tak szybko, jak dziś, a ceny nieco się ustabilizują, dzięki zamówionym domom i biurom potrzeba budowy nowych nowoczesnych i oryginalnych projektów nigdzie nie pójdzie. Co więcej, wciąż debiutujemy w „zielonych” budynkach. Ponadto jestem pewien, że nie tylko tak duzi deweloperzy jak Emaar, Nakheel i Dubai Properties mogą zaskoczyć inwestorów i kupujących swoimi projektami. Prywatni deweloperzy, tacy jak nasza firma, nadal będą mieli głos w dekorowaniu Dubaju nowymi i niezwykłymi rozwiązaniami miejskimi. Nie powiem frazesom, że Dubaj wyprzedza wiele miast i krajów pod względem liczby planowanych i będących w budowie projektów elitarnych nieruchomości mieszkalnych, komercyjnych i komercyjnych, ale dziś uwaga całego świata jest dla nas przywiązana i jest to obowiązkowe.
Życzę sukcesów i czekam na pojawienie się nowych projektów.
