Pomimo ciągle zmieniającym się klimacie gospodarczym, obiektywnych i subiektywnych trudności napotykanych przez różne firmy, jedna z największych niezależnych prywatnych broker i konsultant w branży lotniczej - Private Jet Charter, w październiku tego roku OGŁASZA największych wielkości sprzedaży latem nagranych przez wszystkie 20 LETNIA HISTORIA BIZNESU. O TYM I NIE TYLKO MÓWIŁEM Z Hugh CORTINĄ, ZAŁOŻNIKIEM I GENERALNYM DYREKTOREM PRYWATNYM JET CHARTER.
Hugh, opowiedz nam o tym, jak zacząłeś jako pierwszy oferować usługi transportu lotniczego prywatnymi odrzutowcami tutaj w Dubaju?
Powiem ci teraz. Ale najpierw chcę zauważyć, że niedawno otworzyliśmy nasze biuro w Moskwie i planujemy tam zarejestrować oddział firmy za kilka miesięcy, ponieważ zainteresowanie naszymi usługami rośnie, a w ostatnich latach zaczęliśmy rejestrować dużą liczbę połączeń z Rosji i kraje WNP. Co więcej, teraz myślimy o przyjęciu rosyjskojęzycznego pracownika do personelu firmy w Dubaju, co już zrobiliśmy w naszym londyńskim biurze. Pracują tam trzy osoby rosyjskojęzyczne, ponadto prowadzimy własne biura na Lazurowym Wybrzeżu Francji, gdzie co roku wypoczywa wielu bogatych rosyjskich turystów, więc w Nicei i Cannes zatrudniliśmy również osobę biegłą w języku rosyjskim.
Teraz o tym, jak trudno było być pierwszym. Szczerze mówiąc, nie jest to łatwe. Ale w ciągu 20 lat działalności firma osiągnęła znaczący sukces. W okresie od czerwca do września 2011 r. Odnotowaliśmy największą liczbę lotów wykonanych liniami prywatnymi w porównaniu z tym samym okresem w poprzednich latach. Branża prywatnych linii lotniczych rozwija się dynamicznie na całym świecie, w tym w regionach, które obejmują nasze biura, a mianowicie w Europie, Rosji i krajach sąsiednich, Ameryce Północnej i na Bliskim Wschodzie.
Co przypisujesz temu osiągnięciu?
Myślę, że w osiągnięciu takich rezultatów pomogło nam ogromne doświadczenie i wiedza w dziedzinie prywatnego transportu lotniczego, w połączeniu z rosnącym poziomem świadomości na temat tego rodzaju usług i ich zalet wśród biznesmenów, ponieważ dzisiejsi przedstawiciele społeczności biznesowej zaczęli zwracać większą uwagę na takie aspekty działalności prywatnych przewoźników lotniczych, wygoda i jakość.
Zbliża się rosnąca liczba pasażerów wybierających prywatny odrzutowiec do swoich podróży dookoła świata. Ponieważ po skorzystaniu z naszych usług biznesmeni polecają Private Jet Charter swoim znajomym i współpracownikom. Co więcej, wielu z tych, którzy już latali z innymi, stopniowo przechodzi na nasze usługi.
Co jest takiego specjalnego w usługach Private Jet Charter?
Jak sama nazwa wskazuje, nie jesteśmy linią lotniczą z naszą własną flotą samolotów, jednak zaangażowaliśmy ponad 1000 prywatnych właścicieli samolotów na całym świecie, z których większość nie korzysta z własnych liniowców na co dzień, dlatego chętnie przekazują nam swoje samoloty do zarządzania. Na życzenie naszych klientów przygotowujemy niezbędne trasy i robimy wszystko, aby we właściwym czasie i we właściwym miejscu czekał na niego prywatny samolot lub helikopter. W naszej bazie danych, zarządzanej przez komputerową wyszukiwarkę, znajdują się również luksusowe „latające pałace” przeznaczone do przewozu osób VIP, z sypialniami i szafkami, są też małe samoloty, takie jak Cessna, które mogą przewozić jednego lub dwóch pasażerów. Możemy również wynająć helikopter w dowolnym miejscu na świecie. Jest to ogromna zaleta, ponieważ minimalizujemy nasze koszty i możemy zapewnić klientom usługę, na którą są oni uprawnieni, płacąc za naszą pracę.
Czy kontaktują się z tobą przedstawiciele rodzin rządzących?
Tak, świadczymy usługi dla rodzin królewskich i rządzących. Ponadto nasza najwyższa lista obejmuje szefów dużych międzynarodowych firm i urzędników państwowych, dla których czas jest największym luksusem, a konieczność szybkiego znalezienia się w różnych krajach świata jest koniecznością.
Jakie szczególne korzyści otrzymują klienci Twojej firmy?
Po pierwsze, jest to całodobowa usługa na całym świecie i przez cały rok, a nie poprzez call center, ale bezpośrednio w biurach firmy. Po drugie, są to nasi doświadczeni pracownicy, którzy mówią różnymi językami. Po trzecie, konkurencyjne ceny i przydatne wskazówki dotyczące wszystkich aspektów przyszłych podróży, a także korzystania z systemu wyszukiwania samolotów CATS. Monitorujemy wszystkie samoloty, które czarterujemy online. Ponadto codziennie aktualizujemy informacje o wszystkich niuansach podróży dla wszystkich naszych klientów: od spotkań i wyjazdów limuzyną po stan lotu i lądowanie liniowca. Do innych charakterystycznych cech naszej pracy należą dostarczanie ultranowoczesnych samolotów do czarteru, usługi doświadczonych pilotów i stewardess, korzystanie z terminali VIP z uproszczonymi formalnościami imigracyjnymi i celnymi na lotniskach odlotów i przylotów, odlotów z lotniska wyznaczonego przez klienta w dogodnym dla niego czasie oraz usługi spotykając się i odprawiając w światowych portach lotniczych, a także zapewniając kompleksowe informacje o kraju, w którym nasz pasażer będzie latał. Jestem pewien, że dzięki wszystkim powyższym, Private Jet Charter wybiera to, co najlepsze. Jakość naszej pracy została potwierdzona certyfikatem ISO-9002.
Jakie rynki nazwałbyś dzisiaj najbardziej obiecujące dla swojej firmy?
Obserwujemy szybki wzrost zapotrzebowania na nasze usługi w Europie, Rosji i Ameryce Północnej. Za nimi podążają inne kraje i kontynenty.
Dziękuję Hugh za poświęcony czas. Życzymy dalszych sukcesów i większej liczby klientów rosyjskojęzycznych.
