Organ regulacyjny ds. Usług telekomunikacyjnych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich poprosił Etisalat, by nie wysyłał ostrzegawczych opłat za opóźnienie.
Urząd Telekomunikacji Zjednoczonych Emiratów Arabskich (TRA) informuje, że Etisalat powinien przestać wysyłać SMS-y do klientów z ostrzeżeniem o zapłacie 25 dirhamów (6,8 USD) za opóźnienia w płatnościach.
Organ regulacyjny ds. Telekomunikacji napisał na Twitterze, że powiadomił firmę o „zaprzestaniu wysyłania tych wiadomości”.
Etisalat wysłał wiadomości i e-maile do niektórych klientów, stwierdzając, że operator obciąży 25 dirhamów, jeśli rachunek nie zostanie w pełni opłacony przed terminem, tj. - do 15 dnia następnego miesiąca.
TRA poprosił także Etisalat o przedłożenie dokumentów uprawniających je do tych opłat.
