W 2017 r. Ponad 1 milion konsumentów padł ofiarą oszustw internetowych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich; całkowita kwota skradzionych funduszy osiągnęła 321 milionów dirhamów (87,3 miliona USD).
Ze względu na rosnącą popularność handlu elektronicznego w krajach Zatoki Perskiej firma Symantec opublikowała raport na temat bezpieczeństwa cybernetycznego Norton Cyber Security 2017, według którego w 2017 r. W Zjednoczonych Emiratach Arabskich skradziono 87,3 mln USD w oszustwach internetowych.
W raporcie stwierdzono, że konsumenci w Zjednoczonych Emiratach Arabskich są narażeni na wiele różnych zagrożeń, w tym oszustwa związane z zakupami online, oszustwa związane z kartami kredytowymi i kradzież płatności.
Raport twierdzi również, że w ubiegłym roku prawie jedna trzecia całkowitej liczby ofiar cyberprzestępczości w Zjednoczonych Emiratach Arabskich poświęciła średnio 47,2 godziny na rozwiązanie konsekwencji oszustwa.
W ubiegłym roku, dokonując zakupów online, dane dotyczące płatności 22% ofiar stały się dostępne dla atakujących, 28% doświadczyło oszustwa związanego z kartą kredytową lub debetową, a 43% ukradło ważne dane osobowe lub finansowe w wyniku wycieku danych.
Według prognoz Frost & Sullivan wielkość handlu elektronicznego w 2018 r. W Zjednoczonych Emiratach Arabskich wyniesie 10 mld USD, a według badania Norton 9 na 10 konsumentów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich kupuje towary online z urządzeń mobilnych. Dzieje się tak pomimo faktu, że 71% respondentów w kraju uważa, że robienie zakupów z urządzeń mobilnych jest ryzykowne.
Tamim Taufig, szef Norton Middle East, powiedział: „Obecnie Zjednoczone Emiraty Arabskie mają jeden z najwyższych wskaźników penetracji Internetu i komunikacji mobilnej na świecie, co niewątpliwie napędza rozwój handlu elektronicznego. Daje to konsumentom szereg korzyści: mogą zarezerwować stolik w restauracji, kup bilety na koncert, wybierz idealny prezent online.
„Jednak wraz z zaletami istnieje mnóstwo zagrożeń w Internecie. W tym oszustwa przy robieniu zakupów online, witryny oferujące fikcyjne bilety na imprezy itp. Czasem konsumentowi trudno jest ustalić, czy ta strona, czy oferta „oszukańcze czy nie. Aby nie stać się ofiarą oszustwa, konsument musi przestrzegać kilku prostych zasad” - dodał specjalista.
Raport zauważa, że obywatele ZEA, próbując wyeliminować konsekwencje oszustwa związanego z kartą kredytową lub debetową, spędzają średnio około 18 godzin, a podczas kradzieży danych płatniczych z telefonu radzenie sobie z sytuacją zajmuje 8 godzin.
Konsumenci spędzają również średnio 22,4 godziny, eliminując konsekwencje kradzieży ważnych informacji finansowych podczas zakupów online.
