Rosyjska ambasada w Zjednoczonych Emiratach Arabskich opublikowała informacje dla turystów na wakacjach w kraju na temat pakietów wakacyjnych.
Dubaj, ZEA. Ambasada Rosji w Abu Zabi opublikowała informacje dla turystów na wakacjach w kraju na temat pakietów wakacyjnych.
„W przypadku eksmisji z hotelu i / lub problemów z opuszczeniem ZEA z powodu niepłacenia zakwaterowania i biletów przez organizatora wycieczki, który zakupił wycieczkę, zalecamy skontaktowanie się z biurami organizatora wycieczki i / lub Tour Help w celu wczesnej ewakuacji do Federacji Rosyjskiej”, w wiadomości.
Jako alternatywne wyjście z tej sytuacji, turysta ma prawo zapłacić za zakwaterowanie i transport z własnych środków oraz przedłożyć regresywne wymagania organizatorowi wycieczki / biuru podróży i / lub firmie ubezpieczeniowej, również określonej w dziale dyplomatycznym.
Dane kontaktowe stowarzyszenia „Pomoc turystyczna”:
- Telefon zaufania: + 7-499-678-12-03
- E-mail: [email protected]
- Strona internetowa: //www.tourpom.ru/
Odwołanie turysty powinno zawierać następujące informacje:
- nazwisko, imię i patronim turysty (turystów);
- adres lokalizacji turysty (turystów);
- numer umowy sprzedaży produktu turystycznego i nazwa organizatora wycieczek (biura podróży);
- dane kontaktowe autora odwołania;
- okoliczności (fakty) świadczące o niewypełnieniu przez organizatora wycieczek obowiązków wynikających z umowy sprzedaży produktu turystycznego pod względem niedostarczenia w całości lub w części turystyce usług transportowych i (lub) zakwaterowania w nim zawartych.