Emirates otworzyło nowe centrum obsługi klienta dla swojego programu lojalnościowego na lotnisku w Dubaju.
23 stycznia Emirates Skywards Centre, programy lojalnościowe Emirates i flydubai z Dubaju, zostały otwarte w Terminalu 3 międzynarodowego lotniska w Dubaju. Centrum otworzyli dr Nejib Ben Heder, starszy wiceprezes Emirates Skywards i Nick Moore, starszy wiceprezes ds. Usług pasażerskich w Emirates.
Centrum Emirates Skywards na lotnisku będzie stanowić pojedynczy punkt interakcji z nowymi i obecnymi członkami programu lojalnościowego. Personel zapewni pomoc we wszystkich kwestiach, w tym w rejestracji w programie, tworzeniu profilu i drukowaniu etykiet bagażowych. Personel Emirates Skywards będzie również doradzał klientom we wszystkich kwestiach związanych z gromadzeniem i wykorzystywaniem mil.
„Dzięki naszemu nowemu Emirates Skywards Center będziemy o krok bliżej uczestników i pomożemy im zmaksymalizować wartość programu” - powiedział dr Nejib Ben Heder.
Odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące uczestnictwa w programie można również uzyskać w sekcji Skywards aplikacji Emirates, na stronie internetowej Emirates Skywards, na czacie linii lotniczych Emirates.
Program Emirates Skywards ma ponad 23 miliony członków. Pozwala gromadzić i wydawać mile Skywards na loty oraz w sieci partnerskiej programu.
