Departament Rozwoju Gospodarczego Dubaju wyśle „tajemniczych klientów” do zakładów, aby sprawdzić, czy detaliści naruszają przepisy dotyczące podatku VAT.
Zespoły zajmujące się tajemniczymi zakupami zostały utworzone przez Departament Rozwoju Gospodarczego w Dubaju (DED), aby zidentyfikować osoby naruszające politykę 5-procentowego podatku od towarów i usług (VAT) od towarów i usług, powiedział Ahmad Alzaabi, pełniący obowiązki dyrektora ochrony konsumentów w DED.
„DED ma specjalne zespoły, składające się z pełnoetatowych pracowników DED, którzy sprawdzają czeki i sprzedaż VAT, oraz„ tajemniczych klientów ”, którzy anonimowo kontrolują ceny” - powiedział.
W poniedziałek DED złożył 71 skarg konsumenckich. Alzaabi powiedział, że grzywny zostaną nałożone na sprawców naruszenia i poproszony o zwrot kwoty z dopłatą. W skrajnych przypadkach firmy mogą spotkać się z zamknięciem, jeśli nadal będą podnosić ceny.
W ciągu ostatnich 10 dni od wprowadzenia podatku VAT 1 stycznia departament otrzymuje średnio 70 skarg dziennie. Według Alzaabi na rozwiązanie każdego przypadku potrzeba maksymalnie czterech dni.
„Wciąż jesteśmy na wczesnym etapie wprowadzania podatku VAT i jasne jest, że nadal istnieje pewne zamieszanie, ale czujność konsumentów jest najważniejszym elementem sukcesu” - podkreślił Alzaabi.
Konsumenci mogą zgłaszać naruszenia w DED, dzwoniąc pod bezpłatny numer 600545555 lub kontaktując się z DED w sieciach społecznościowych (@Dubai_DED).