Płatność szeregu grzywien dla mieszkańców Dubaju jest teraz dostępna tylko w Internecie.
Od 1 kwietnia 2019 r. Kierowcy Dubaju będą musieli płacić mandaty drogowe tylko przez Internet. Zostało to ogłoszone na konferencji prasowej w niedzielę w Departamencie Ruchu Drogowego w Dubaju.
Szejk Muhammad Abdullah Al Mullah, dyrektor Departamentu Zintegrowanego Zarządzania Jakością w policji w Dubaju, powiedział, że mandaty drogowe dodadzą do listy 13 innych usług dostępnych tylko w Internecie. Wyjaśnił, że od 1 kwietnia grzywny nie mogą być płacone w dziale obsługi klienta i ruchu.
„Ten krok jest zgodny z poleceniem Jego Wysokości Szejka Mohammeda bin Rashida Al Maktouma, wiceprezydenta ZEA, premiera i władcy Dubaju, aby zmniejszyć liczbę klientów w biurach rządowych o 80 procent” - powiedział.
Khalid Nasser Al Razuki, dyrektor ds. Sztucznej inteligencji w policji w Dubaju, powiedział, że 80,6 procent klientów korzysta obecnie z inteligentnych usług policji w Dubaju, a tylko 19,4 procent nadal kontaktuje się z obsługą klienta osobiście.
„Naszą strategią jest zachęcanie ludzi do korzystania z inteligentnych usług. Naszym celem jest ograniczenie czasu, wysiłku i kosztów. Nasze usługi są świadczone w siedmiu językach” - powiedział.
Pułkownik Juma Bin Suwaidan, zastępca dyrektora departamentu ruchu drogowego, powiedział, że policja rozpocznie kampanię informacyjną w celu przeniesienia klientów do usług internetowych.
„W Departamencie Ruchu mamy dwie usługi obsługi klienta. Zostaną one zamknięte, a każdy, kto przyjdzie osobiście, nauczy się korzystać z usługi za pomocą naszych inteligentnych narzędzi” - powiedział pułkownik Bin Suwaidan.
