Tekst: Dariga Masenova NIE JEDNA MODNA MARKA NIE JEST KONIECZNA BEZ TEGO „KLUCZA FABRYCZNEGO”, MOŻNA SPRZEDAĆ praktycznie WSZYSTKO. Spotkaliśmy się z ośmioma więźniami mody w Dubaju, aby dowiedzieć się, co żyje w świecie mody komunikacyjnej.
Zawód PR jest sposobem na życie. Głównym celem specjalisty ds. PR jest wywołanie zamieszania w mediach wokół konkretnej marki. W języku internetowym - w celu stworzenia „maksymalnego repost”. I chociaż ich głównym celem nie jest wysoka sprzedaż, kompetentny PR przyczynia się do „wspólnej przyczyny”. Specjaliści w dziedzinie PR mody, współpracujący z markami modnych ubrań, przekazują konsumentowi za pośrednictwem mediów, takich jak połysk i blogosfera, pozycję marki na rynku, informacje o jej statusie, wizerunku i polityce cenowej. Ich celem jest pokazanie klienta w najlepszy możliwy sposób. A czasami sytuacja wymaga „fali podmuchowej”, a tutaj wykorzystywane są najbardziej kreatywne sztuczki.
Im jaśniejszy projekt, tym silniejszy rezonans. W kwietniu 2015 r. Zespół Kenzo uruchomił kolekcję kapsułek na Bliski Wschód. Zainteresowaniu zarówno renomowanych redaktorów, jak i blogerów modowych oraz kupujących pomogła niezwykła kampania PR z modnym dwupoziomowym autobusem Kenzo Fashion Bus, pomalowanym na niebiesko kropki, który jeździł po ulicach Dubaju. Wszyscy zaczęli rozmawiać o mobilnym salonie na kółkach - na Instagramie pojawiło się 282 postów z hashtagiem #followtheKENZObus w ciągu kilku dni, co jest dobrym wskaźnikiem dla jednej lokalnej kampanii PR. W rezultacie wzrosła sprzedaż. Kolejną wiadomością, która wywołała prawdziwą „burzę” na Bliskim Wschodzie, była niedawna wizyta dyrektora kreatywnego Lanvin House Alberta Elbaza w Dubaju. Wizyty projektanta „praca”. Kampania PR obejmowała relacje w prestiżowym połysku, „zwiastuny” w sieciach społecznościowych i, oczywiście, wieczór VIP z projektantem, podczas którego odbył się pokaz mody z modelkami międzynarodowymi.
Dubaj ma swoją specyfikę: sieci społecznościowe odgrywają ogromną rolę w strategiach PR, ponieważ ludzie szybciej reagują na informacje na Instagramie i Facebooku. Każdy post na oficjalnym koncie Domu Francuskiego z hashtagiem #LanvinDubai zebrał co najmniej 5500 polubień. Nawiasem mówiąc, projektanci tacy jak Elbaz, Nicolas Geschierre dla Louisa Vuittona i Victoria Beckham prowadzą same strony, przyciągając w ten sposób jeszcze więcej subskrybentów - przykład autentycznego PR. Luksusowy segment w Dubaju ma specjalne podejście do klienta. Nina Shibli Shamlian w przeszłości była zaangażowana w kampanię PR jednej znanej marki szwajcarskich zegarków, która otrzymała nagrodę Złotej Kampanii Roku.
Obecna muzyczka PR i współzałożycielka agencji Quse Qommunications uważa, że spersonalizowane zakupy najlepiej sprawdzają się w mieście. „Ta metoda„ łapie ”klientów, a co najważniejsze, buduje lojalność wobec marki.” Darina Grant, wiodące konto Ralpha Laurena w biurze agencji PR Havas w Dubaju, doradza klientowi, aby natychmiast wyznaczył realistyczne cele przy planowaniu kampanii public relations. „Jest to jedna z najskuteczniejszych i najskuteczniejszych metod promocji firmy. Wielu zapomina wyrażenie:„ Reklama jest tym, za co płacisz, a PR jest tym, za co się modlisz ”(„ Jeśli płacisz za reklamę, to modlisz się o PR ”- uwaga. Wyd.) ”, Mówi Grant. Utalentowani specjaliści rozumieją, ile potrzeba PR. Liczba opublikowanych materiałów w prasie nie zawsze gwarantuje ich jakość.
Jeśli pracownik PR był w stanie zdobyć doskonały artykuł o marce w elitarnym błyszczącym czasopiśmie z interesującymi tematami i obiektywną krytyką redaktora, to jest to o wiele cenniejsze niż kilka „fragmentów” informacji z wiadomości na stronie lub „przedmiotów” (w żargonie naświetlaczy, „pozycji” lub „lokowania produktu”, - jest to element statyczny kolekcji, na przykład buty nakręcone na białym tle - Uwaga. ed.).
Jednak w zależności od kraju specyfika rynku może się znacznie różnić od tradycyjnych metod. Emma Norstrom, starszy menedżer w Havas PR, wiodących markach, takich jak Donna Karan w Nowym Jorku i DKNY, uważa, że w Zjednoczonych Emiratach Arabskich głównym pojazdem między marką a kupującym są ludzie, którzy wpływają na środowisko mody, np. Redaktorzy gwiazd, blogerzy i projektanci.
„Bardzo ważne jest, aby wybrać właściwą osobę, która idealnie pasuje do filozofii marki. Dubaj różni się od Sztokholmu, skąd pochodzę, dlatego bardzo ostrożnie wybieramy ten wybór w Europie, ponieważ istnieje niebezpieczeństwo„ rozpryskiwania ”wartości Domu. W Dubaju często liczba subskrybentów strony jest bardziej determinującym czynnikiem niż jej treść ”.
Istnieje szereg głównych „przykazań”, których praktyka sprawia, że PR mody zyskuje nieocenione doświadczenie. Jeden z założycieli agencji PR z siedzibą w Dubaju, The Qode, Deepes Depala, zaleca uważne filtrowanie informacji dla dziennikarzy: „Szanujemy czas naszych kolegów i nie atakujemy ich zbędnymi faktami, bezmyślnie wysyłając komunikaty prasowe. Lepiej spędzać więcej czasu poznać redaktorów i, co najważniejsze, budować z nimi silne relacje ”.
Jak zauważył Dipesh, publicysta spędza dużo czasu na rozmowach z dziennikarzami, oferując im interesujące tematy dotyczące treści, które odpowiadają specyfiki czasopisma i tematowi wydania. Często ratuje redaktorów mody, pomagając im organizować sesje zdjęciowe, wybierać bieżące kolekcje oraz dostęp do salonów i butików.
Czynnik ludzki jest być może podstawą sukcesu w zawodzie modowego PR-mana. Ciężko pracując nad sobą, komunikując się i poszerzając horyzonty, gwarantuje rozwój kariery i autorytet w branży. Stephanie Arrighetti, menedżerka ds. PR, współpracująca z luksusowymi markami, takimi jak Guiseppe Zanotti i Elisabetta Franchi, uważa, że komunikacja między PR i dziennikarzami powinna być bliższa. „Jestem przyjaciółmi i komunikuję się nieformalnie z większością osób, z którymi współpracuję. Szczerze nie rozumiem tych, którzy komunikują się z kluczowymi ludźmi w branży tylko pocztą, nawet nie znając ich osobiście”. Ponieważ PR działa na świadomość konsumenta, wymaga bardzo subtelnego podejścia i profesjonalizmu. Musisz zwracać uwagę na najdrobniejsze szczegóły i chronić swoją reputację. „Mamy stare powiedzenie:„ To słowo nie jest wróblem. Wyleci - nie złapiecie go. „Świat PR jest bezlitosny. Dlatego zawsze należy monitorować mowę i maniery” - podziela Darina Grant.
„Nic mnie nie denerwuje jak niespecyficzne„ pitching ”. Ale najgorsze jest to, że ludzie PR popełniają błędy gramatyczne, szczególnie w nazwach marek lub produktów. To tylko nonsens!” - mówi Rani Ilmi, dyrektor ds. PR agencji marki Z7 Communications net-a-porter.com, Salvatore Ferragamo, Victoria Beckham i inni. Młodzi profesjonaliści muszą stale kształcić się w zakresie projektowania, mody i historii sztuki, biografii projektantów i kluczowych postaci w branży modowej. „Specjaliści od PR mają wyjątkową okazję obserwować całą branżę jakby zza kulis. Skorzystaj z tej wiedzy, aby wyjaśnić redaktorowi mody, jak interesujący jest ten produkt”, radzi Ilmi. Jej koleżanka, Keira O'Shey, dodaje: „Pracując z klientami, nie obiecuj im złotych gór, nawet jeśli masz krótkie kroki ze wszystkimi dziennikarzami i blogerami. Realistycznie oceniaj siebie, nie bądź arogancki i staraj się przepełnić swój plan”.
Najlepszą „szkołą przetrwania” dla PR modowego są Tygodnie mody w głównych stolicach świata: w Nowym Jorku, Londynie, Mediolanie lub Paryżu. Halya Al Assad, współpracująca z Domem Oscara de la Renta, uważa, że wizyty na pokazach mody są obowiązkowe: „Tydzień mody to prawdziwy test odporności na stres i profesjonalizmu”.
Praca PR jest niezwykle interesująca i daje dobre wyniki: najlepsi agenci zarabiają średnio 10 000 USD miesięcznie. Ta praca jest całkowicie oparta na relacjach osobistych, szczególnie na Bliskim Wschodzie, dlatego wybierając ją, musisz nauczyć się profesjonalnej wytrzymałości i ogromnej cierpliwości.
