Stuart Cassidy,
wiceprezes działu obsługi klienta w IFA Hotels & Resorts.
ROZMOWY W SYTUACJI NA RYNKU NIERUCHOMOŚCI NIE ZATRZYMUJĄ SIĘ NA ŻADEN DZIEŃ. Ktoś daje ostre oceny negatywne, inne, inne, dostrojone pozytywnie, a nawet bardzo. CO NAPRAWDĘ DZIEJE SIĘ Z NAJWIĘKSZYMI PROJEKTAMI? JAK DUŻO JEST INNY INNY DEWELOPER I INWESTOR? W ZAKRESIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZWRÓCIŁEM SIĘ DO EKSPERTA RYNKOWEGO, STUDENTA CASSIDI, WICEPREZESA DO PRACY Z KLIENTAMI FIRMY IFA HOTELS & RESORTS.
Stewart, pomimo ogólnej sytuacji na rynku nieruchomości, IFA Hotels & Resorts nadal dotrzymuje swoich obietnic i z powodzeniem uruchamia niektóre z wcześniej ogłoszonych nieruchomości. Jakie są, Twoim zdaniem, główne przyczyny tego - lojalność klientów, rozsądne obliczenia rynkowe dokonane na samym początku, czy coś innego?
Jednym z kluczowych czynników naszego sukcesu jest fakt, że IFA H&R w minimalnym stopniu wykorzystuje pożyczki do realizacji swoich transakcji, ma zdrowy rejestr własnych aktywów, których kapitalizacja wynosi około 1,3 miliarda USD. Na rynku, na którym większość deweloperów jest połączona ogromnymi zobowiązania kredytowe, nie obciążone kredytem - jest to jeden ze sposobów na pomyślne zakończenie zainicjowanych projektów. Ogólnie sukces IFA H&R opiera się na naszej długoterminowej strategii rozwoju wielofunkcyjnych zintegrowanych projektów zlokalizowanych na najlepszych i najszybciej rozwijających się rynkach. Wielofunkcyjne projekty deweloperskie pozwalają nam poszerzać nasz portfel nieruchomości i dają możliwość elastycznego reagowania na zmiany rynkowe, które oczywiście wpłynęły na nas, jeśli mówimy o ostatnich dwóch latach. Oczywiście nie należy myśleć, że IFA H&R z łatwością rozpoczął każdy ze swoich projektów. Napotkaliśmy wiele przeszkód, ale jesteśmy przekonani, że nasze doświadczenie w połączeniu z lokalizacją i jakością proponowanych obiektów doprowadziło nas do pomyślnego ukończenia wielu z nich. Jako przedstawiciel firmy, jestem zobowiązany wyrazić wdzięczność wszystkim naszym klientom, którzy wspierali nas i nasze projekty na wszystkich etapach ich budowy.
Czy mógłbyś rozwinąć niedawno zakończony projekt mieszkaniowy - Residences, Palm Jumeirah? Kto stał się jego najemcą? Ile mieszkań jest już zajętych? Czy możesz ocenić, jak udany jest ten nowy budynek?
Projekt Residences, Palm Jumeirah oferuje jedną z najlepszych opcji zakwaterowania na wybrzeżu, co z pewnością czyni go bardzo udanym. Rezydencje Palm Jumeirah są strategicznie zlokalizowane po zachodniej stronie pnia Palm Jumeirah i składają się z dwóch budynków mieszkalnych oferujących 562 apartamenty z jedną, dwiema i trzema sypialniami, a także kamienic i penthouse'ów z wysokiej jakości wykończeniem i wyposażeniem.
Właściciele domów w kompleksie mogą korzystać ze wszystkich udogodnień pięciogwiazdkowego hotelu - od basenów, bungalowów na plaży, usług konsjerża, obiektów sportowych i fitness po usługi spersonalizowane, w tym sprzątanie i zakupy. Oba budynki są strzeżone przez całą dobę i utrzymywane w dobrym stanie, a po zakończeniu wszystkich prac domy zostaną otoczone ogrodami krajobrazowymi i imponującymi wodospadami.
Właściciele domów będą mogli również robić zakupy w pobliskich sklepach, które wkrótce otworzą w Golden Mile, Palm Jumeirah.
Projekt Residences będzie gościł osoby różnych narodowości, w tym bogatych obywateli ZEA. Duża liczba naszych mieszkańców to imigranci z Rosji i krajów WNP, a my z przyjemnością wysłuchamy ich opinii na temat jakości mieszkań w naszym nowym projekcie po przeprowadzce.
W ciągu ostatnich kilku lat wielu programistów napotkało różnego rodzaju trudności i nie spieszyło się z ogłoszeniem nowych projektów lub rozmową o tym, co dzieje się na budowach. Jednak, o ile nam wiadomo, IFA H&R kończy kolejny ze swoich Balqis Suites, wchodzących w skład mega-rozwoju Królestwa Szeby. Opowiedz nam więcej o nim?
Usytuowany w projekcie Kingdom of Sheba na półksiężycu otaczającym Palm Jumeirah, Balqis Suites to w pełni umeblowany apartament z obsługą zarządzany przez operatora hotelu. Każdy apartament w Balqis Suite, sprzedawany jako własność prywatna, ma przestronną przestrzeń życiową, wyposażoną w wysokiej jakości meble i luksusowe wyposażenie, ma doskonałe wykończenie i jest otoczony terenami zewnętrznymi z bujnymi zielonymi ogrodami, dostępem do morza i plaży. Apartamenty w Balqis Suites mają różne układy, od studio po apartamenty z trzema sypialniami. Wszystkie apartamenty oferują zapierające dech w piersiach widoki na Zatokę Perską i linię drapaczy chmur w Dubaju.
Szeroki wybór pięciogwiazdkowych udogodnień, w tym kilka basenów, duże kryte parkingi, dostęp do prywatnego klubu plażowego, duża siłownia oraz zaplecze konferencyjno-konferencyjne, są oferowane wszystkim mieszkańcom, którzy mogą również korzystać z wielu sklepów, restauracji i kawiarni znajdujących się tutaj. Zasadniczo wszystkie udogodnienia i usługi są podobne do tych, które są oferowane podczas pobytu w pięciogwiazdkowym hotelu, w tym usługi sprzątania i konsjerża, usługi ogrodnika i pralni chemicznej, myjnia samochodowa i drobne naprawy samochodów.
Jaka jest różnica między IFA Hotels & Resorts a IFA Properties? Czy druga firma jest „córką” pierwszej? Jaki był główny cel stworzenia IFA Properties?
Masz rację, IFA Properties jest spółką zależną międzynarodowego dewelopera IFA Hotels & Resorts. IFA Properties to skuteczny zespół IFA H&R ds. Sprzedaży i zarządzania nieruchomościami w Dubaju. Specjalizujemy się w udzielaniu pomocy klientom, którzy chcą kupować, sprzedawać, wynajmować lub wynajmować nieruchomości na wyspie Palm Jumeirah lub innych projektach IFA H&R. W tym celu zebraliśmy zespół specjalistów zajmujących się marketingiem klientów nieruchomości za pośrednictwem różnych kanałów, w tym rozległej sieci profesjonalnych podwykonawców. Działalność IFA Properties pozwala klientom zaoszczędzić czas i nerwy związane ze spotkaniami z wieloma agentami nieruchomości w celu sfinalizowania konkretnej transakcji.
Dlaczego Twoim zdaniem nadszedł czas na zakup nieruchomości w Dubaju? Co poradziłbyś kupującym, zanim podpiszą umowę kupna i sprzedaży nieruchomości?
Dubajski rynek nieruchomości staje się coraz bardziej dojrzały, co stanowi znaczącą zaletę dla wszystkich długoterminowych inwestycji w nieruchomości. Widzieliśmy prawdziwe bitwy o jakość, zarówno w zakresie oddawania do użytku obiektów, jak i kwestii zarządzania nieruchomościami. Ceny rynkowe stopniowo się stabilizują, a ci nabywcy, którzy zainwestowali swoje pieniądze w perspektywie średnio- lub długoterminowej, wkrótce zobaczą, że ich inwestycje generują dochód. Nasza rada dla wszystkich kupujących polega na kontaktowaniu się z deweloperami, których projekty są projektowane w perspektywie długoterminowej, a także na zwróceniu uwagi na lokalizację obiektu! To stara i bardzo ważna zasada kupowania nieruchomości! Biorąc pod uwagę dużą liczbę przypadków spekulacji nieruchomościami, warto byłoby dowiedzieć się więcej o firmie zarządzającej projektami przed podpisaniem umowy sprzedaży.
Wiemy, że IFA H&R jest jednym z największych deweloperów Palm Jumeirah, jednak firma buduje wiele międzynarodowych projektów i nieruchomości w innych obszarach Dubaju. Kiedy możemy spodziewać się zakończenia projektu Laguna Tower w obszarze JLT i innych nowych budynkach?
Rok budżetowy 2010 był jednym z najbardziej aktywnych dla firmy ze względu na zakończenie budowy i oddanie do użytku wielu obiektów. Zrealizowaliśmy ponad 70% naszych projektów w Dubaju i Afryce Południowej, zleciliśmy największy projekt w Tajlandii i otworzyliśmy nowy hotel Four Seasons w Bejrucie w stolicy Libanu, z IFA H&R i Kingdom Hotel Investments (KHI) jako największymi akcjonariuszami. To więcej niż wyraźny dowód, że wszystkie te kamienie milowe w historii firmy zostały odnotowane właśnie w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Wieżowiec The Laguna Tower, w którym zlokalizowany będzie Movenpick Hotel & Residence Jumeirah Lakes Towers, zostanie ukończony w przyszłym roku. Jednak pod koniec listopada tego roku wyślemy zaproszenia do właścicieli mieszkań w tej wieży, aby mogli przyjść i spojrzeć na swoje przyszłe mieszkania. To tylko pierwszy krok w kierunku uruchomienia całego obiektu, który planujemy zakończyć na początku 2011 roku.
Jakie były najtrudniejsze pytania od klientów IFA H&R podczas globalnego kryzysu finansowego?
Najtrudniejszą rzeczą było wyjaśnienie naszym klientom w Dubaju zasad wydawania wiz rezydentom ZEA i ich związku z zakupem nieruchomości, ponieważ ciągle się zmieniają, a dla wielu nie jest to jasne. Większość pozostałych kwestii dotyczyła oczywiście ogólnego stanu gospodarki i jej wpływu na proces realizacji i terminowej realizacji projektów. I oczywiście po euforii panującej na rynku spekulacyjnym stabilizacja gospodarki będzie wielką ulgą dla wszystkich.
Jak możesz dzisiaj ocenić osiągnięcia IFA H&R i jakie są twoje prognozy i plany na najbliższą przyszłość?
W 2009 i 2010 r. Większość projektów spółki przeniosła się z etapu budowy do fazy ukończenia i oddania do użytku, co zwiększyło do naszego portfela nieruchomości o wartości ponad 1 mld USD, w tym dwa pięciogwiazdkowe hotele i pięć luksusowych projektów mieszkaniowych, w których łącznie znajduje się więcej 1200 mieszkań. Należy zauważyć, że znacznie zmniejszyło to liczbę placów budowy firmy, ponieważ ponad 70% obiektów w Afryce Południowej i Palm Jumeirah zostało już ukończonych, i oczekujemy, że firma będzie nadal rosła w 2011 roku. Wchodząc w nowy rok obrotowy, IFA H&R będzie nadal koncentrować swoje wysiłki na ukończeniu wszystkich rozpoczętych projektów na całym świecie, aw rezultacie na wejściu w fazę operacyjną swoich działań.
Strategicznie IFA H&R skoncentruje się na zmniejszeniu liczby obowiązków i ogólnym planowaniu banku ziemi spółki, aby rozpocząć budowę nowych obiektów, gdy tylko sytuacja na rynku się poprawi.
