Tekst: Natalia Orlova-Obolenskaya SZWAJCARSKA FIRMA EBERHARD & CO JEST ZNANA Z WYSOKIEGO GODZINY ZAANGAŻOWANIA KLIENTA, MIŁOŚCI DO WYŚCIGÓW SAMOCHODOWYCH I MECHANICZNYCH CHRONOGRAFÓW. W WYJĄTKOWYM WYWIADIE DYREKTOR GENERALNY MARIO PESERICO PODKREŚLAŁ, ŻE „KOMPROMIS MIĘDZY INNOWACJĄ A PODSTAWOWYMI WARTOŚCIAMI JEST WAŻNY DZISIAJ”.
Swój pierwszy chronograf na rękę zaoferowałeś światu na początku XX wieku. I od tego czasu konsekwentnie utrzymuj reputację zwolennika klasyki. Czy naprawdę nie akceptujesz alternatyw?
Mario: Eberhard & Co tradycyjnie był uważany za klasyczną markę. Jednak przed słynnym kryzysem lat siedemdziesiątych wszystkie wiodące szwajcarskie manufaktury były takie. Po rozpoczęciu separacji pojawiły się wszelkiego rodzaju modyfikacje. I wszyscy musieli dokonać „resetu” DNA, opracowując nową estetykę.
Faktem jest, że nowa generacja klientów stała się trudniejsza i bardziej wymagająca. Każdego roku chcą więcej! A manufaktury nie mogą już dalej podążać za tradycjami i stosować się do starego modelu produkcji. Muszę się zmienić Szukajcie kompromisów. Rzeczywiście, w pogoni za bardziej nowoczesnymi obrazami należy zachować autentyczność i wspaniałe modele historyczne, harmonijnie łącząc stare i nowe ...
Spójrz na ten zegarek (wyciąga rękę)! To jest klasyka. Wykonane są ze stali. Ale jest w nich coś wyjątkowego, co wcześniej nie było dostępne na rynku. Poprzedni model ma możliwość ponownej instalacji strzałki. Wprowadzono jednak nowe komplikacje, które mają pomóc tym zegarkom w porównaniu z produktami konkurencji. Zawsze staramy się różnić od konkurencji. Ale jednocześnie ustaliliśmy bardzo prawidłową cenę. Optymalny stosunek ceny do jakości jest dziś szczególnie ważny!
Co możesz powiedzieć o klasyce? Jak popularny jest teraz?
Mario: Myślę, że przeszłość nigdy nie przeminie. Oczywiście, jak poprzednio - nigdy nie będzie! Ale historia nie zniknie bez śladu. W końcu są trendy. A w różnych okresach modne jest cofanie się - w latach 70., 80. lub 90. Po pewnym czasie cały cykl się powtarza! Nawiasem mówiąc, ten trend pochodzi ze świata mody. I już udało się przeniknąć do wielu branż, w tym do branży zegarków. Okazało się, że dziś nie trzeba mieć przeszłości, aby mieć teraźniejszość. Ale jednocześnie najlepszy prezent to taki, który ma swoją historię!
Jaką rolę odgrywają innowacje w ponownym uruchomieniu?
Mario: Jak wiecie, nie jesteśmy w najwyższym przedziale cenowym, ale nasi klienci są bardzo wymagający! Musimy więc wprowadzać innowacje do projektu. Żywym tego przykładem jest chronograf Chrono 4 Geant Full Injection. Jest to know-how pod względem wyglądu, złożoności mechanizmu i materiałów. W tym modelu wykorzystaliśmy węgiel - i wyprodukowano tylko 500 zegarków. Ale mamy też wersję wykonaną ze stali, zaprezentowaną wcześniej (w 2001 r. Zegarek ten stał się prawdziwą sensacją, ponieważ po raz pierwszy w historii zegarmistrzostwa liczniki chronografu ustawiono w rzędzie - ok. Wyd.). Jak widać, nowa forma jest bardzo ważna, ale udało się znaleźć kompromis między innowacją a tradycją.
Co sądzisz o włóknie węglowym? Czy lubisz te modne rzeczy?
Mario: Istnieje trend. A bycie trendem jest bardzo ważne! Możesz go oczywiście skrytykować: mówią, że teraz wszystko zaczęło być wykonane z włókna węglowego. Ale tutaj, podobnie jak w modzie: ponieważ istnieje trend, wszyscy szyją mini spódniczki, obcisłe spodnie lub sukienki z płaszcza. Lub noś czapki! Chociaż na przykład 10 lat temu czapki nie były modne. A teraz jest to trend. Noszenie czapek jest powszechne. Wszystko pochodzi ze świata mody. Domki mody organizują rodzaj apelu, wspólnie tworzą trendy i zmuszają innych do podążania za nimi.
Przedstawiciele branży zegarków są oczywiście mniej zorganizowani. Ale już zaczynamy brać przykład od projektantów. Na przykład większość marek aktywnie wykorzystuje tytan i węgiel. Nowe modne materiały przyciągają nowych klientów i zwiększają zainteresowanie nowymi manufakturami.
Wszechobecne użycie kamieni szlachetnych i różowego złota jest również modą?
Mario: Kamieni używamy tylko do produkcji zegarków damskich. Ale wtedy są obecne wszystkie modne kamienie szlachetne: od diamentów, szafirów i rubinów po żółte i czarne diamenty. W ostatniej kolekcji damskiej aktywnie pracujemy z różowym złotem i diamentami. Dekorujemy tarcze i bransoletki - dekorujemy prawie każdy loki! Ale zegarki damskie są najczęściej kupowane jako biżuteria. Dlatego są tak aktywnie ozdobione szafirami, a skrzynki i bransoletki są wykonane z białego lub różowego złota.
Masz duże doświadczenie w tworzeniu zegarków dla nurków. Czy są jakieś nowe zmiany w tym obszarze?
Mario: Pierwsze profesjonalne zegarki do nurkowania głębinowego zaczęliśmy już w 1959 roku. I od tego czasu nadal je ulepszamy. Nasza kolekcja Scafomaster to zegarek o odpowiednim kolorze tarczy i wodoodporności do 500 metrów. W 2006 roku wprowadziliśmy na rynek kolejną innowację. To pokazuje, jak skrupulatnie jesteśmy w szczegółach. Czy widzisz znaczniki? I to jest głowa do sterowania obrotowym kołnierzem tarczy! Najpierw musisz otworzyć zatrzask, pociągając go, a następnie odkręcić zakręconą koronkę, ustawić strzałki na pożądanym znaku ... Następnie ponownie przykręcić koronkę. i naciśnij zatrzask. Teraz komplikacja gwarantuje pełne bezpieczeństwo pod wodą! I nawet jeśli przypadkowo zaczepisz zegarek, noszony na kombinezonie nurkowym, jakiś przedmiot, nie uderzysz w strzały.
Umieszczenie zegarka na wierzchu kombinezonu pozwala na inny rozwój - możliwość zwiększenia bransoletki.
A jeśli klikniesz tutaj, bransoletka wzrośnie. Teraz możesz je założyć i zapiąć na kombinezonie do nurkowania. Normalne zegarki nie pasują do wyposażenia. Nasz wynalazek jest naprawdę wyjątkowy!
Odkręcana korona i dwa guziki - charakterystyczna cecha Twojej marki?
Mario: Jeśli zamierzasz obliczyć, ile czasu spędzisz pod wodą, musisz przekręcić tarczę z koroną. I używając białej skali z liczbami od 0 do 15 ustaw żądany czas. Przykręcona korona nie pozwoli ci przypadkowo nacisnąć niewłaściwy przycisk i otworzyć dostęp do osi czasu!
Czy wśród Twoich klientów są gwiazdy?
Mario: Tak, mamy wielu znanych klientów. Nawiasem mówiąc, jeden z nich siedzi przy następnym stole - bardzo znany piłkarz. Ale wiesz, że nie mam prawa nadawać nazwisk! W końcu musimy przyciągnąć klientów zainteresowanych naszymi chronografami, a nie odstraszyć ich gadatliwością! Mogę tylko powiedzieć, że wśród naszych klientów są kolekcjonerzy i przedstawiciele świata mody. Ale jest dla nas bardzo ważne, że to był ich wybór, a nie zakup markowego produktu ze względu na nazwę lub trend!
Bardzo poprawna pozycja. Chociaż dziś kobiety często kupują ze względu na markę i trend!
Mario: Być może Ale kobiety stają się bardziej niezależne w swoim wyborze. Niedawno wydaliśmy kolekcję zegarków damskich. Oczywiście nie spodziewaliśmy się konkurować z globalnymi markami w tej niszy, ale produkt okazał się dobry i wysokiej jakości. Panie kupują więc ten zegarek wyłącznie ze względu na swój wygląd. Bardzo ważne jest dla nich, jak zegarek wygląda na dłoni, czy kształt jest spektakularny, czy są wygodne w noszeniu.
Zegarki dla nich to modny dodatek. Myślę, że z czasem zdobędziemy żeńską publiczność. W końcu kobiety - i powtórzę to jeszcze raz, mają swobodę wyboru. A jeśli wcześniej przyjmowali głównie prezenty i upodobania mężczyzn, teraz coraz częściej sami kupują akcesoria. I zgodnie z własnymi preferencjami.
Jakie masz plany na najbliższą przyszłość, ponieważ przybyłeś do Dubaju i Zjednoczonych Emiratów Arabskich z misją badawczą? A co Twoim zdaniem określa cele i strategie na rynku nowoczesnych zegarków?
Mario: Jeśli mówimy o rynku, myślę, że wszystkie wiodące manufaktury starają się teraz przejąć kontrolę nad całym procesem produkcji i sprzedaży zegarków. Model „produkcja-dystrybucja-sprzedaż detaliczna” staje się fundamentalny. I cały światowy marketing zmierza w tym kierunku. Manufaktury już posiadają nie tylko butiki, ale całe imperia wielu marek! Wierzymy, że przyszłość leży w sklepach wielomarkowych. Nawiasem mówiąc, nasi partnerzy w Dubaju pokazują przykład niezależnej dystrybucji, ponieważ zarządzają prawie niezależnymi markami reprezentowanymi w bardzo atrakcyjnych miejscach - Dubai Mall i Mall of the Emirates, hotele w Mina A'Salam i Burj Al Arab.
Tak więc w Dubaju mamy 4 duże sklepy detaliczne. Dwa z nich są skierowane do turystów, ponieważ znajdują się na terenie hoteli. Dwa przyciągają turystów i lokalnych konsumentów. Ale potrzebujemy wyłącznej i selektywnej dystrybucji. W końcu produkujemy ogółem 16 000 kopii produktów rocznie. To niewiele. Ale chcemy kontrolować produkty. I nie chcemy rozszerzać dystrybucji. Potrzebujemy atrakcyjnych miejsc i klientów, którzy chętnie odwiedzą te miejsca.
Czy masz doświadczenie w projektach filmowych lub artystycznych?
Mario:Tak, wspieramy sztukę. Na przykład kilka lat temu zaczęliśmy wspierać słynne targi sztuki. W 2007 roku sponsorowali produkcję szeregu filmów krótkometrażowych. W 2009 r. - fotografia, aw 2011 r. - projekty muzyczne. Dziś wspieramy sztukę. A nasze plany na najbliższą przyszłość obejmują wsparcie wielu interesujących wystaw sztuki.
Co możesz powiedzieć o swoich rosyjskich klientach?
Mario: Są bardzo wymagający.
A większość ludzi lubi mocne zegarki. To się zawsze zdarza, najpierw ludzie kupują markę, a potem zaczynają doceniać umiejętności! Rosjanie też gonili za markami. A dziś zwracają już uwagę na jakość, a nie na nazwę. To jest ważne Ponieważ Rosjanie wykonali potężny skok w czasie i bardzo szybko zdali sobie sprawę, co było! A dziś aktywnie rozważane są wyrafinowane modele. Myślę, że najpopularniejszą marką wśród Rosjan jest dziś Tag Heuer. Smak rosyjskich nabywców jest dość rozwinięty!
