Firma ta od dawna jest dobrze znana wielu naszym czytelnikom, ale zwłaszcza tym, którzy przybyli do Zjednoczonych Emiratów Arabskich na wycieczce, w której Al Khalidiah Tourism została wymieniona jako gospodarz. Nasz specjalny korespondent spotkał się z właścicielem Al Khalidiah, Sirakiem Muradyanem, aby porozmawiać o głównych zadaniach rynku turystycznego w kontekście globalnego kryzysu i nowych strategiach wiodących touroperatorów ZEA.
Bez względu na to, jak chciałbym nie dotykać tematu kryzysu, nie sposób nie mówić o tym, co dotknęło, w ten czy inny sposób, wszystkich.
Myślę, że obecna globalna sytuacja gospodarcza pokazała mocne i słabe strony wielu firm. Kryzys nie może utrudnić naszej działalności, ponieważ najsilniejsi przetrwają. Oczywiście słabsi muszą wytrzymać i życzę im, aby stali się silniejsi, zahartowani i przygotowani jak najwięcej do dalszego rozwoju wydarzeń. Załamanie gospodarcze to bardzo poważna sprawa, która potrwa przynajmniej 2 lata.
Czyli uważasz, że teraz jest początek recesji?
Jest zbyt wcześnie, aby mówić o zakończeniu kryzysu, politycy i ekonomiści przewidują, że rok 2009 będzie najtrudniejszy, w 2010 nie nastąpi powrót do zdrowia, a wtedy sytuacja zacznie powoli, ale na pewno zacznie się poprawiać. Grupa spółek Al Khalidiah jest liderem wśród biur podróży. Nie boimy się problemów finansowych, będziemy kontynuować pracę i pozostać liderami. Niech ci, którzy nie mogą pracować, boją się kryzysu.
Chciałbym dodać do powyższego, że nasza firma miała zaszczyt dwukrotnie zaakceptować w Zjednoczonych Emiratach Arabskich obecnego patriarchę Moskwy i całej Rosji, a następnie metropolity Kirila ze Smoleńska i Kaliningradu. Jeszcze przed wyborem na patriarchę metropolita Cyryl wyjaśnił prawosławnym pojęcie kryzysu. Samo słowo „kryzys” starożytnego greckiego pochodzenia i oznacza sąd, punkt zwrotny, zamach stanu, czas przejścia. To jest sąd Boży na ziemi i na jej grzesznych mieszkańcach. Kryzys wiele go zastąpi. Dlatego musimy wyciągnąć z niego naukę, wyciągać wnioski i pracować, dbając nie tylko o nasze samopoczucie. Byłem niezmiernie szczęśliwy z powodu mojej osobistej znajomości z patriarchą Moskwy i całej Rosji Kirillem podczas jego wizyt w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, a także jego zaproszenia na spotkanie w Moskwie, które zamierzam przeprowadzić w najbliższej przyszłości, aby pogratulować patriarchie Cyrylowi najwyższego nominacji i otrzymać jego błogosławieństwo .
Myślę, że mamy wystarczająco dużo dyskusji na palący temat kryzysu. Jedyną rzeczą, którą należy zrobić w tych warunkach, jest uwzględnienie wezwania do wzajemnego wsparcia. Nie możemy przetrwać sami. Musimy sobie nawzajem pomagać - moralnie i finansowo, o ile to możliwe.
Jaka jest dziś strategia Al Khalidiah Tourism?
Wszyscy organizatorzy wycieczek i hotele w ZEA dosłownie codziennie zmieniają metody pracy, ceny i oferty specjalne. Dlatego naszym celem jest pozyskanie jak największej liczby klientów. Każdego dnia zajmujemy się przetwarzaniem ofert otrzymywanych od hoteli, sami tworzymy atrakcyjne i niedrogie pakiety dla naszych partnerów, aby obniżyć ceny kuponów i zapewnić dodatkowe usługi dla turystów.
Hotele zazwyczaj zapewniają zniżki na określony czas, teraz sytuacja się zmieniła? Niektóre hotele, takie jak te zlokalizowane w regionie Jumeirah, patrzą na sytuację, to znaczy koncentrują się na liczbie rezerwacji. Kierownictwo hotelu wie, które miesiące są gorzej sprzedawane przez touroperatorów, i oczywiście w tym sezonie dają specjalne oferty, ale gdy tylko obłożenie pokoi przekroczy 80%, albo przestają sprzedawać, albo podają zupełnie inne ceny na te warunki, anulując poprzednie oferty. Jeśli chodzi o hotele w Sharjah lub innych emiratach, warunki tutaj są bardziej korzystne - oferują niskie ceny przez cały sezon, prawie do lata, ponieważ teraz prawie wszystkie hotele są w bezpłatnej sprzedaży, jest wystarczająca ilość wolnych pokoi. Myślę, że latem obłożenie hoteli będzie jeszcze niższe, nadchodzi raczej trudny „niski” sezon w ZEA. Niestety i przygotowujemy się na najgorsze, na pewno zmniejszy się liczba pracowników biur podróży i hoteli. Pracownicy będą musieli zostać wysłani na czas nieokreślony, ale jest to lepsze niż zwolnienie, ponieważ wakacje to nadzieja na utrzymanie pracy i szansa na powrót. Uważam, że ludzie powinni być przychylni decyzjom kierownictwa firmy. Do dzisiaj udało nam się uniknąć drastycznych środków, nie wydano jeszcze ani jednego zwolnienia, ale kilka osób wysłano na wakacje. Do tej pory przez okres jednego miesiąca, co będzie dalej, zobaczymy. Mam nadzieję, że pracownicy powrócą i będą kontynuować pracę, przynajmniej do lata.
Co nowego proponuje grupa turystów Al Khalidia?
Przygotowujemy niespodziankę dla mieszkańców i gości ZEA. Nasza firma planuje otworzyć restaurację, której nazwy wciąż trzymam w tajemnicy, ale mam nadzieję, że w sprzyjających okolicznościach otworzy się za 3 miesiące. Tym razem będziemy musieli przygotować salę, personel i programy pokazowe. Będzie to bardzo ciekawe, piękne, prestiżowe i, co najważniejsze, pyszne. Ci z naszych czytelników, którzy odwiedzili mnie w Marhaba Resort lub Al Khaladia Resort, wiedzą, że nasza kuchnia jest znana we wszystkich Emiratach. Gotują bezbłędnie i bardzo smacznie. Nowa restauracja podniesie poprzeczkę jeszcze wyżej, ponieważ zgromadzą wszystko, co najlepsze z kuchni narodowych narodów byłego ZSRR - rosyjskiej, armeńskiej, ukraińskiej, białoruskiej, uzbeckiej, gruzińskiej ...
Gdzie będzie się znajdowała restauracja?
W pięciogwiazdkowym hotelu w centrum Dubaju. Poziom restauracji będzie odpowiadał 5 gwiazdom hotelu: barowi, tańcowi (z „tańcem brzucha”) i programom muzycznym, muzyce klasycznej, karaoke (z piosenkami w języku rosyjskim, armeńskim, ukraińskim i innych), dostarczaniu jedzenia do biur lub do dom Restauracja zapewni możliwość organizacji prywatnych bankietów i przyjęć, świętowania urodzin i wesel. Zgromadzony zostanie w nim profesjonalny zespół i mamy nadzieję zaprezentować kolejną wspaniałą restaurację w Dubaju, do której chętnie pojedzie nasza rosyjskojęzyczna diaspora.
Projekt hali będzie odpowiadał pewnemu tematowi?
Dwóch projektantów pracuje obecnie nad projektem tego pokoju. Gdy tylko projekt będzie gotowy, będziemy mogli go opublikować w rosyjskich Emiratach Arabskich. Kiedy restauracja będzie gotowa do otwarcia, na pewno zaprosimy wszystkich naszych znajomych na prezentację.
Czy zamierzasz spędzić wieczory tematyczne w nowej restauracji?
Na przykład tydzień naleśników w Ostatki? Mamy wiele pomysłów, nie chcemy rozmawiać o wszystkich naszych planach, ale każdego dnia w naszej restauracji będzie coś nowego, co najważniejsze, nie będzie to monotonne. Mam nadzieję, że do świąt majowych otworzymy je i spędzimy w naszej restauracji. To bardzo dobra wiadomość. Jest miło, gdy takie pozytywne nastawienie występuje na tle dekadenckiego nastroju innych biznesmenów. To stymuluje aktywność.
To nie jest dobra wiadomość. Na koniec przygotowałem dla was ogłoszenie, że ostatnio grupa firm Al Khalidiah, w szczególności Al Khalidiah Tourism LLC, została uznana przez Departament Imigracyjny Dubaju za „Najlepszą firmę roku 2008”. Byłem zaszczycony otrzymaniem nagrody z rąk Dyrektora Generalnego Departamentu Imigracji i Naturalizacji Dubaju, Mohammeda Al Marria i Jego Wysokości Szejka Ahmeda bin Saeeda Al Maktouma, Prezesa Zarządu Emirates Group. Zwycięzców świętowano podczas uroczystego wieczoru w hotelu Grand Hyatt. Ogłoszono tam trzy wiodące firmy roku. Oznacza to, że w Departamencie Imigracji i Naturalizacji w Dubaju znajdujemy się na liście firm VIP, przez 14 lat pracy w tym kraju nie mamy ani jednej wizy, która wygasła, ani jednego problemu z płatnościami. To dla nas wielki zaszczyt.
Proszę przyjąć nasze gratulacje z powodu tak wysokiej nagrody!
Dziękuję Życzę wszystkim cierpliwości, zdrowia, szczęścia, powodzenia, aby nigdy się nie poddawali i nie tracili serca. Musimy walczyć, musimy wyznaczyć cel i osiągnąć ten cel, bez względu na wszystko.
